退去・解約について

STEP1

下記のバナーをクリックするとご退去・ご解約手続きのWebフォームが表示されます。

■住居の解約はこちら

解約フォーム1

■駐車場の解約はこちら

解約フォーム2

STEP2

フォームに情報をご入力ください。

 

<注意事項>

・解約日付:解約フォームの送信の日付が起算日となります。

      起算日より、契約書に記載の期間以降でご入力ください。

 

 

STEP3

最後に「クリックして署名」ボタンが出現しますので、ボタンをクリックして完了します。

※スマートフォンの場合は「タップして署名」ボタンが出現します。

 

入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。

メール文章内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押し、認証を行ってください。

解約フォーム3

<メールが届かない場合>

・迷惑メールフィルタでメールが届かない場合がございます。

 「@echosign.com」のドメイン指定受信設定を行ってください。

・メールアドレス誤入力の可能性がございます。

 再度必要事項を入力し、署名をしてください。

 

 

 

送信完了後の流れ

送信手続きが完了しますと、完了メールが送付されます。

PDFファイルが添付されていますので、保管しておいてください。

送信いただきました内容を弊社で確認し、解約の受付処理を行います。

立ち合い日が確定しましたら、ご記載の電話番号に連絡いたします。

※数日たっても連絡がない場合、お手数ですが下記連絡先へお問い合わせください。